Política de privacidad

El responsable es IHABITAT VIRTUAL HOME S.L. (Grupo Borras&Ro), con NIF B05446190. Puedes escribirnos sobre privacidad y cookies a privacidad@captium.io y sobre cualquier otra cosa a soporte@captium.io. Los datos de domicilio social e inscripción registral están en el aviso legal.

No hemos designado delegado de protección de datos. Si lo hacemos, lo diremos aquí.

Captium está en fase de escaparate: se publica información, un blog y dos calculadoras. No hay alta de usuarios abierta, no se cobra nada y no hay pasarela de pago. Tampoco hay formularios de contacto ni de captación: el único formulario del sitio es el de acceso, que pide correo y contraseña y solo sirve para entrar en cuentas que ya existen.

Las calculadoras funcionan en tu navegador. Lo que escribes en la valoración o en el simulador de hipoteca no se envía a ningún servidor: el cálculo ocurre en tu dispositivo y no queda registrado aquí.

1. Guardar tu decisión sobre cookies. Cuando aceptas o rechazas en el aviso de cookies, tu elección se guarda en tu navegador (cookieConsentV2, versión 2026-10-14.v2) y se envía a nuestro servidor un registro de esa decisión, con la versión del texto que se te mostró y una huella calculada (SHA-256) de tu dirección IP y de tu navegador: no guardamos ni la IP ni el navegador en claro. Guardamos ese registro para poder demostrar que nos diste —o nos negaste— el consentimiento, que es una obligación del responsable (artículos 5.2 y 7.1 del RGPD).

Tu elección se conserva en tu navegador como máximo 24 meses; pasado ese plazo te la volvemos a pedir. También deja de valer antes si la borras o si cambiamos el texto del aviso.

2. Atender lo que nos escribes. Si nos mandas un correo, tratamos tu dirección y lo que nos cuentes para responderte. La base es nuestro interés legítimo en atender a quien nos consulta (artículo 6.1.f del RGPD).

3. Mantener las cuentas que ya existen. El acceso está reservado a cuentas creadas antes de esta fase; se usan para administrar el sitio. La base es la ejecución de esa relación y nuestro interés legítimo en la seguridad del acceso.

4. Medir el uso del sitio. Hoy no hay medición activa: no se carga Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica. Si se activara, sería solo con tu consentimiento previo y lo verías en el aviso de cookies y en la política de cookies.

No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti y no vendemos ni cedemos datos a terceros para su propio uso.

Para funcionar, el sitio se apoya en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):

• Alojamiento del sitio web: Vercel Inc.
• Base de datos gestionada: Neon, donde se guarda el registro de consentimiento y las cuentas existentes. La base está en Fráncfort (Unión Europea); Neon es una empresa estadounidense.
• Correo electrónico: el proveedor del correo de nuestro dominio, cuando nos escribes.
• Analítica: ninguna activa hoy. Si se activara Google Analytics, sería un encargado más y solo actuaría con tu consentimiento.

Transferencias internacionales. La base de datos se aloja en Fráncfort (Unión Europea). Neon, el proveedor que la opera, es una empresa de Estados Unidos: las garantías para posibles accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo están pendientes de confirmar. Lo mismo vale para el alojamiento del sitio y el correo. Estamos verificando qué ampara cada contrato —cláusulas contractuales tipo u otras— y lo detallaremos aquí en cuanto esté confirmado. No afirmamos una garantía que no hayamos comprobado.

• Registro de tu decisión sobre cookies: 3 años desde la fecha en que se registró la decisión. Ese plazo es es el plazo máximo de prescripción de las infracciones en materia de protección de datos, y es el tiempo durante el que puede ser necesario acreditar el consentimiento; pasado, se borra. La decisión en sí deja de estar vigente antes, a los 24 meses, y entonces te la volvemos a pedir. Si cambias de criterio, se guarda la nueva.
• Correos que nos envías: 1 año desde el cierre de la consulta, para atender reclamaciones o dudas posteriores sobre el mismo asunto.
• Cuentas existentes: mientras la cuenta siga activa.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento sobre cookies cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Escríbenos a privacidad@captium.io. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Si cambiamos lo que hacemos con los datos, actualizaremos este texto y la fecha de arriba. Esa fecha se escribe a mano al revisar el documento: no se genera sola, para que signifique algo.